Chính Sách và Ưu Đãi
Tích điểm lên thẻ
Khách hàng khi mua hàng tại Xì Gà Highcollection sẽ trở thành hội viên của cửa hàng. Điểm tích lũy tương ứng với tổng giá trị các đơn hàng mua (cộng dồn). Khi đạt được các ngưỡng điểm, khách hàng sẽ được nhận các ưu đãi sau:
- Thẻ Silver: Tích đủ 3.000.000đ. Giảm giá tất cả các đơn hàng sau đó 3%, tặng ngay 1 voucher 50.000đ (tặng 1 lần khi đạt ngưỡng)
- Thẻ Gold: Tích đủ 5.000.000đ. Giảm giá tất cả các đơn hàng sau đó 5%, tặng ngay 1 voucher 150.000đ (tặng 1 lần khi đạt ngưỡng)
- Thẻ Diamond: Tích đủ 10.000.000đ. Giảm giá tất cả các đơn hàng sau đó 10%, tặng ngay 1 voucher 250.000đ (tặng 1 lần khi đạt ngưỡng)
Ưu đãi không áp dụng cho sản phẩm thuốc lá sợi.
Quà tặng
Tặng ngay Voucher cho các khách hàng có Tổng giá trị đơn hàng trong tháng:
- Tổng giá trị từ 500.000 tặng Voucher 50.000
- Tổng giá trị từ 2.000.000 tặng Voucher 150.000
- Tổng giá trị từ 4.500.000 tặng Voucher 250.000
Voucher không áp dụng cho sản phẩm thuốc lá sợi.
Chính sách đổi trả:
Khi mua hàng tại Xì Gà Highcollection khách hàng có thể đổi trả khi sản phẩm không phù hợp với mục đích sử dụng hoặc lí do khác, khi đổi trả khách hàng cần đủ các điều kiện sau
- Thời gian đổi trả trước 1 tuần sau khi mua hàng
- Hóa đơn của cửa hàng
- Sản phẩm còn nguyên tem, seal (với các sản phẩm có tem, seal)
- Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị biến dạng
Dịch vụ – Sửa chữa.
Xì Gà Highcollection cung cấp các dịch vụ cho khách hàng mua Tẩu, phụ kiện tẩu, Phụ kiện Cigar
- Dịch vụ vệ sinh tẩu
- Dịch vụ bơm ga bật lửa, thêm xăng cho zippo
